小额贷款,是这几年比较火热的行业,就业门槛低,对从业人员的要求非常宽松,而且收入颇丰,这也就导致了竞争非常激烈,江山又是发传单又打电销,半个月下来,一个客户也没约来。
在电话中表示自己需要贷款,信誓旦旦保证这两天过来办理的大有人在,然而当江山再次打电话去问什么时候来,不是在高速路上,就是出差了,有的甚至说自己家里有红白事,总之就是一个字:拖!
这让江山有些气馁。
好在张凯和其他同事对此见怪不怪,一边安慰江山,一边帮忙出主意。
“哪位是江经理?”
眼看着江山已经入职二十多天,在月底的时候,江山的第一个客户终于来到公司,而且是不请自来。
听到有人叫自己,江山激动异常,赶紧跑到门口迎接自己的第一个客户。
张凯一起接待,帮江山审阅客户的贷款材料;然后吩咐江山给客户填表、录入信息。
经过一上午的忙碌,江山的第一个客户成功提交到系统中审查。
贷款流程是,第一步,先把客户材料录入系统由系统审核,然后再由人工审核一遍;第二步,材料无误后,客服人员会给客户以及客户留下的联系人打电话核实询问一些关键信息;第三步,信息核实通过后,安排客户来公司签订合同,发放贷款;第四步就是等着拿提成。
贷款过程看起来很简单,但是中间有很多变数可能会发生,填写材料、接听电话,甚至签约时的问题,都有可能导致一个符合条件的客户业务失败。
江山就很不幸,他的第一个客户提交到系统中没两个小时,就被系统拒绝,原因是大数据调查显示,该客户在其他贷款公司有欠款未能及时偿还,有逾期和断贷的风险张凯再次来安慰江山:“这都是正常情况,大家每个月都会遇到很多这种客户,客户积累多了,成功的就多了。
继续努力!”
一个月下来,江山提交了三个客户,都因为不同原因没有做成业务,提成一分钱没有,好在有1000块钱的底薪可以勉强度日。
江山很聪明,在几次失败后,也渐渐掌握了经验,虽然还没促成一笔业务,但是对业务的熟练程度已经可以自己接待客户。
发工资的时候,工资单上的那些数字触目惊心:有的人其貌不扬,竟然能拿到几千甚至一万多的工资,也有人和江山一样,一个月忙碌下来,只有底薪1000块钱。
工资少的人肯定会羡慕工资多的,然后这种羡慕就演变成工作的动力,让人奋进。
不得不说,干销售,最能刺激人的原始动力的方法,就是钱,重赏之下必有勇夫!
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