他把自己安排得明明白白,连手册中的处罚方法都说得头头是道,张总一时间更不知道如何接茬了。
半晌,他才没好气地说了句:“还需要向客户道歉!
我们白天已经有几拨人给王先生打电话了,可他不是拒接,就是说道歉人的资格不够。”
秦时墨嗤笑一声,眼底闪过一抹冷意:
“电话给我,我与这位王先生沟通。”
客户部员工立即拨通号码,将值班手机交给秦时墨,同时小声提醒:
“秦机长,这手机有录音功能。”
言外之意是说:您和对方说话悠着点儿,当心被录音之后惹来麻烦。
秦时墨不以为然地点了点头,直接开了免提。
电话响了很久才被接通,猥琐男大咧咧地问道:
“你谁啊?我之前说过,必须是公司副总级别以上的,才有资格和我对话。”
秦时墨没搭理他,直接开口:
“王先生吗?我是fx航空机长秦时墨,昨天飞往海城的fx3726航班由我执飞。
我现在正式通知你:对于你扰乱飞行秩序的行为,我们公司将对你进行起诉,且收回你的白金卡,永久不再合作。”
在座的人听完惊得几乎掉了下巴,整个会议室鸦雀无声。
张总也是目瞪口呆,半晌才回过神来:
“秦、秦机长!
你这是什么意思!”
秦时墨没搭理他,直接将值班手机丢在桌面上,同时拿出自己的手机,拨通了一个号码:
“吴助理,现在立刻通知法务部,针对白金客户扰乱飞行秩序一事进行起诉,同时向头等舱其他旅客征集现场视频。
昨天闹出那么大的动静,肯定会有人录像的。
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