竞争对手似乎察觉到了他们的应对措施,开始在市场上散布一些不利于他们的谣言。
说顾家的服装和陆家的鞋业存在质量问题,而且还恶意诋毁他们的品牌形象,这导致一些原本观望的顾客开始产生犹豫,甚至一些老顾客也对他们的产品产生了怀疑。
顾璃得知这个消息后,十分气愤。
她知道如果不及时处理,他们之前的努力可能就会前功尽弃。
她立即召集市场部门和公关团队开会,商讨应对策略。
顾璃坐在会议桌的位,表情严肃地说:“这种恶意谣言对我们的品牌形象损害极大,我们必须尽快做出回应。
先,我们要调查这些谣言的源头,看看能不能从根本上制止谣言的传播。
同时,我们要准备一份官方声明,强调我们产品的质量和品牌的信誉。”
市场部经理说道:“顾总,我们可以邀请一些知名的博主和网红来体验我们的产品,然后让他们在自己的社交平台上分享真实的体验感受,这样可以借助他们的影响力来消除谣言的影响。”
公关团队的负责人也提出了自己的建议:“我们还可以举办一场大型的品牌布会,邀请媒体、顾客代表、行业专家等参加。
在布会上,我们可以展示我们的产品制作工艺、原材料的优质性,以及公司的企业文化,让大家更加深入地了解我们的品牌。”
顾璃点了点头,觉得这些建议都很有可行性。
她说道:“那我们就按照这个计划行动。
市场部负责联系博主和网红,公关团队尽快筹备品牌布会的相关事宜。
我们要让顾客知道,我们的品牌是值得信赖在市场部和公关团队紧锣密鼓地开展工作之时,顾璃也没有闲着。
她亲自参与到官方声明的撰写工作中,每一个字、每一句话都反复斟酌,力求准确传达公司的态度和产品的真实情况。
“我们要强调我们对品质的严格把控,从原材料的筛选到制作工艺的每一道工序,都有专业的团队进行监督。”
顾璃对着负责文案的员工说道,她的眼神中透着坚定,不容许有任何含糊不清的表述。
市场部那边,他们迅筛选出了一批在时尚、生活方式等领域具有广泛影响力的博主和网红。
这些博主和网红覆盖了不同的受众群体,从追求时尚潮流的年轻群体到注重品质生活的成熟消费者。
市场部的员工们积极与他们沟通,详细介绍了公司的产品特点、此次合作项目的意义以及目前面临的恶意谣言危机。
许多博主和网红对这件事情表示出了浓厚的兴趣,他们深知在这个信息传播迅的时代,能够为一个受到恶意诋毁的优质品牌声是非常有意义的事情。
其中一位拥有百万粉丝的时尚博主说道:“我一直很关注你们的品牌,我相信你们的品质。
我很乐意在我的平台上分享我的真实体验。”
公关团队这边则是忙得不可开交,他们要在短时间内筹备一场大型的品牌布会,这其中涉及到场地的租赁、嘉宾的邀请、布会流程的策划以及现场展示内容的设计等诸多事宜。
公关团队负责人在办公室里来回踱步,一边打电话与场地供应商沟通,一边在笔记本上记录着各种细节。
“场地一定要能够体现我们品牌的风格和档次,我们需要一个宽敞、明亮且具有时尚感的空间。”
他对着电话那头说道。
而在嘉宾邀请方面,他们列出了一份长长的名单,包括各大时尚媒体的主编、知名的服装设计师、鞋业专家、长期合作的顾客代表以及一些行业内的意见领袖。
每一个邀请电话都要精心准备,以确保嘉宾能够感受到公司对他们的重视并且愿意出席。
叶墨泽在与媒体和行业协会沟通的过程中也遇到了一些挑战。
有些媒体担心卷入这场商业纷争,表现得有些犹豫;而部分行业协会则需要更多的证据和资料来证明顾家与陆家企业的清白。
叶墨泽并没有气馁,他亲自整理了一份详细的资料包,里面包含了公司多年来的质量检测报告、消费者好评截图、行业内的获奖证书等。
他带着这份资料包,逐个拜访那些有顾虑的媒体和行业协会。
“您看,我们公司一直以来都非常重视产品质量和品牌形象,这些都是实实在在的证据。
我们希望您能够秉持公正的态度,为我们说句公道话。”
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