林萧和苏瑶的在线教育服务平台虽然成功上线并获得了一定的用户认可,但他们面临的挑战却远未结束。
随着平台用户数量的逐渐增加,服务器的承载压力不断增大,频繁出现卡顿和掉线的情况,用户的投诉如雪片般飞来。
“林萧,我们必须尽快升级服务器,不然用户的流失会越来越严重。”
苏瑶看着满屏的投诉信息,焦急地说道。
林萧眉头紧锁,“我已经在联系技术供应商了,但是这次升级需要投入大量资金,而且时间紧迫。”
就在他们为服务器升级的事情焦头烂额时,竞争对手也察觉到了他们的弱点,开始在市场上大肆宣扬自己平台的稳定性和优质服务,试图吸引更多的用户。
“苏瑶,对手这一招太狠了,我们得想办法反击。”
林萧说道。
苏瑶思考片刻后说:“我们可以推出一些限时的优惠活动和独家课程,吸引用户留下来。”
然而,新的优惠活动和课程的推出需要更多的资金和人力投入。
财务部门表示公司的资金已经十分紧张,如果再进行大规模的投入,可能会影响公司的正常运营。
“林萧,我们真的要冒这个险吗?”
财务总监担忧地问道。
林萧咬了咬牙,“这是我们的关键时刻,必须赌一把。”
与此同时,团队内部也出现了一些问题。
由于长时间的高强度工作,部分员工开始出现疲劳和消极情绪,工作效率下降。
“林萧,员工们的状态不太好,这样下去会影响项目的推进。”
人力资源经理说道。
林萧决定召开一次全体员工大会,鼓舞士气。
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