谁知,这时候姜涛正把那款擦手霜拧开,往手上涂了一点,刚要闻闻就听到短发女孩儿的这句话,顿时更不高兴了。
“什么叫免费试一试擦一擦?你能给我解释一下吗,难道你不懂的什么叫顾客就是上帝?”
短发女孩儿也是个辣妹,电脑盖子一合,冷笑道:“顾客是上帝,但是消费的顾客才是上帝。”
“那好,我今天肯定会买东西,但是你必须给我介绍一下你们专柜的护手霜,这总没问题吧。”
短发女孩儿翻了个白眼:“你不识字吗,那不是有说明书,使用方法和用途都在上面写着,都是汉字你不认识?”
“放肆!”
姜涛气得一拍柜台,将正在卖给另一位顾客的长发营业员吓了一跳,刚拿出来的一款玻璃瓶的卸妆油掉在地上,啪的一声,碎了一地。
长发女孩儿顿时就怒了,从柜台里冲出来,指着姜涛的鼻子说:“你要买就买,不买少在这儿装比,你这种人别人不知道我还不知道吗。”
苏北挡住她,“美女算了,说这话就过火了。”
长发女孩儿看苏北还算客气,轻哼了一声吗,说:“刚才摔得那款卸妆油价值九十八元,麻烦你结一下账。”
苏北无奈的笑了:“那个什么油是你打碎的,为什么让我们赔?”
第58章钟婶的男人
姜涛已经忍无可忍,原本想走市场从实地情况了解一下产品状况,没想到连本集团的营业员都这么傲慢怠工。
“这个展柜的店长是谁,把他给我找来。”
姜涛不适合吵架,更不想和这两个毫无专业素养的营业员纠缠下去。
“你算什么东西,就找我们店长,你以为我会怕你投诉?”
长发女孩儿上前就要推搡姜涛,现在的顾客都事多,以为买两瓶化妆品就真是上帝,动不动就要投诉。
“太不像话了,很难想像这就是柳氏集团的员工。
苏北,你还没看够热闹吗,我们走。”
姜涛拂袖而去,这个她提了个醒,要加大力度从基层开始整顿起来。
这时长发女孩儿突然抓住了姜涛的胳膊,说什么都不让她走,非要说是姜涛打碎了化妆品,如果不按照原价赔偿,就要找保安。
“呵呵你不是要找我们店长吗,那好我让他来,我看他是相信你还是相信我。”
长发女孩儿松开手就打电话,很快电话那边的店长就从楼上跑了下来。
长发女孩儿高傲的看着姜涛,你怎么会知道这家店的店长就是我男朋友。
店长倒是还算客气,先是和姜涛说了两句道歉的话,然后去了解事情的经过,他知道自己女朋友这两天心情不好,一直闹着让他给买新手机,这才得罪了顾客。
“这位女士,真不好意思,我已经问清楚了,那瓶卸妆油确实是我公司员工打碎的,给你造成的不便还请谅解。”
店长不想因为一瓶卸妆油就在商场里争执不休。
姜涛皱了皱眉头说:“根本不是一瓶卸妆油的问题,你们柜台这种工作态度,实在令人堪忧。
难道上班期间可以玩电脑看电视吗,对顾客不理不顾,甚至我让她们介绍一下产品的功能,居然还让我看说明书。”
“这……”
店长心道,这跟你有个冒关系,要不是看你是个女的,我才不会耐着性子跟你说这么多好话呢。
姜涛的愤怒还没有平息,冷冷的说:“还有,我非常好奇,在工作期间,你这个店长去哪里了,柜台出了问题十几分钟后才赶来。”
“美女,你今天是来找茬的吗。
如果是的话,我奉劝你一句还是免了吧,以前这里也出过类似的状况,我们的竞争对手为了搞垮这个柜台,随便花钱从菜市场找几个卖菜的大妈来闹市,我看你似乎不是那种人,为什么还得理不饶人?”
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