“什么方式？老金，你倒是好好讲讲。”
苇苇似乎意识到，她知道老金一定有好的方法。
“来闹事的人，都在气头上，店员应该缓解客人的气愤，拿个凳子，倒杯水，更不要跟闹事者讲大道理，越讲，闹事者越来劲。”
老金点上烟，接着道：“店员除了买卖服务，还要妥善处理好不讲理客户的纠纷。”
“如果店员都像她那样，不做好这些接待服务，遇到问题就往老板身上推，当老板的就会很累。”
“说的也是，可是，这些店员都不知道呀。”
“辞退一个，其他员工就会懂这些规矩，其实，这些店员都鬼的很，她们都会观颜察色。”
“哦，我明白了，真要下手这么狠吗？”
苇苇喃喃道。
“你可以善良，但不能不狠心，老板不狠，带不好员工。”
老金加重语气道。
长期来，金丛宝带领的“金三产”
一帮员工，个个都是拿得出来的，能够挑起担子，敢于负责的人。
曾经有个叫钱之号，人称“小耗子”
的员工。
“小耗子”
跟金丛宝杠上了，采购中拿了对方的回扣，采购回来的材料存有多种瑕疵，屡教不改，依然我行我素。
如果，不给予处理，其他员工纷纷效仿，后果不堪设想。
金丛宝看出事情的严重性。
作为“金三产”
的老板必须拿出手段，他决定辞退“小耗子”
。
当“小耗子”
收到“金三产”
的书面辞退书时，他简直不敢相信自己的眼睛！
愤怒瞬间涌上心头，让他失去了理智。
这个冲动的年轻人毫不犹豫地闯进了“金三产”
的母公司天府市五星机械厂，准备大闹一场。
“小耗子”
都自认为自己能够进入这家工厂工作完全是因为顶替了父亲的名额。
在他的观念里，这份工作就如同一个坚不可摧的“铁饭碗”
，无论如何，国有企业都不可能轻易将他开除。
毕竟，在零八年国家正式施行《劳动合同法》并明确提出“无固定期限的劳动合同”
概念之前，这样的工作岗位被人视为一生无忧的保障。
“小耗子”
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