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CHAPTER 11(第4页)

图11—5猎豹清理大师

11.2.2生活类工具产品运营

除了系统类工具产品外,平时用户使用较多的就是生活类工具产品了。

这类产品有很多,如平时用的自拍应用、天气预报、地图、出行产品、wifi工具等。

这类产品的特点更接近“用完即走”

,用户使用这类产品的场景是特定的。

先来看看在国内移动应用排行榜进入前10名的、唯一没有bat背景的产品—wifi万能钥匙,如图11—6所示。

wifi万能钥匙是位于上海的互联网公司,是之前盛大的陈大年带领开发的一款产品。

笔者认为这个产品的切入点比较好,手机用户对于wifi的需求是极其强烈的,基本可以说是刚需。

wifi万能钥匙是最早运营“共享”

概念的产品,让用户能够在没有wifi的环境下方便地接入到合作的wifi中。

这个产品在二、三线城市的普及率极高,所以打开产品后看到产品的运营内容也像是主要针对二、三线用户的。

实际上,内容的质量并不高,基本还是以猎奇、“擦边球”

内容为主。

整体的运营令人感觉是为相对低端用户提供的一个广告集合体,从资讯推荐到应用下载和各种生活服务等一应俱全,但很难想象,一个相对高端的用户会在体验并不够友好的页面里浏览资讯或寻找生活服务。

笔者认为,随着运营商不断“提速降费”

,wifi万能钥匙的用户红利也会逐渐消失,所以wifi万能钥匙目前要做的应该是逐渐建立自有业务,或自建内容平台,或向o2o方向发展,不可只关注目前的流量红利。

图11—6wifi万能钥匙

墨迹天气(如图11—7所示)作为另一款月活过亿的生活类工具产品,和wifi万能钥匙有着类似的使用场景,但并没有wifi万能钥匙那样的刚需,用户看天气信息可能只需要看一眼桌面小组件或一条推送消息即可。

我们会发现墨迹天气是将市场上能做的各种运营方式都试了个遍—活动、内容、社区、电商等。

但是,我们从墨迹天气的招股书中不难发现,所有的商业化中,广告占据了98%以上的收入,也就是说墨迹天气尝试的电商、社区等均告无效。

墨迹天气的这一现象也是众多工具类产品的悲哀—有海量用户肯定能带来收入,但未必是海量的收入。

图11—7墨迹天气

目前,墨迹天气仍在主推的是类似于图片社交的“时景”

模块,希望用户将实时的景象拍摄下来后分享,这和天气有一定的结合度,同时可以利用地域的因素,墨迹天气应该是希望通过图片社交打造一个中国版的instagram。

根据笔者的观察,“时景”

模块的用户较刚推出时,已经有了很高的提升,但用户的质量参差不齐,未来会如何发展让我们拭目以待。

还有一款生活类工具产品—滴滴出行(如图11—8所示),也是平时大家用得比较多的,每天都有很多人在享受滴滴出行提供的服务。

从滴滴打车改名为滴滴出行,就已经暴露出滴滴的野心。

可喜的是,产品的进程和扩张很顺利。

目前,滴滴出行已经囊括了出租车、顺风车、豪华车、快车、专车、代驾、试驾、小巴、自驾租车、敬老出租及最近刚接入的ofo单车这些出行方式。

有些属于试水的产品,最终是否能走下去还要看具体的运营数据。

虽然是同属于生活类工具产品,但是滴滴出行在一开始就有了类似电商的属性,“买卖”

双方可以在滴滴的平台上进行下单、接单,并通过平台结算。

所以,滴滴出行与其他的生活类工具产品相比有了平台的优势,不用纠结其本身的商业模式。

但滴滴出行也有产品运营的需求,比如很多车主会利用政策漏洞来诱导乘客在线下成单,应通过有效运营尽可能规避这种情况的发生,同时应在高峰期充分调动司机出行接单。

类似共享出行的“顺风车”

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