宋安表情严肃,目光坚定地扫视众人,“各位,既然大家对我们新的战略方向已经初步认可,那我们现在就得迅行动起来。
研部,你们接下来要全力投入ai智能配送项目的研工作,这对我们在大众消费市场站稳脚跟至关重要。”
研部主管点头示意,神情无比专注,”
宋总,我们明白。
目前我们已经有了一些初步的技术思路,不过ai智能配送项目的研难度不小,需要投入大量的人力和时间,还可能涉及一些高端技术人才的引进和技术设备的更新,这方面的资源……”
宋安毫不犹豫地打断道:“资源不是问题,公司会全力支持你们。
这个项目一定要加快推进,我们要通过技术创新提升配送效率和服务质量,降低成本,增强我们在大众市场的竞争力。”
研部主管眼神中透露出决心,“好的,宋总,我们一定全力以赴!”
宋安又看向其他部门负责人,“其他部门也不能松懈。
运营部,你们要确保在这个关键时期,各项业务能够有条不紊地进行,尤其是用户端和商家端的日常维护,不能出任何差错。”
运营部经理立刻回答道:宋总放心,我们已经制定了详细的应急预案,会密切关注业务数据,及时处理可能出现的问题,保证运营的稳定。”
宋安嗯了一声,“客服部,这段时间用户的咨询和投诉量可能会有所波动,你们要做好应对准备,及时解答用户的疑问,安抚用户情绪,提高用户满意度。”
客服部主管正认真记录,听到自己被点名,立马起身回答。
“明白,我们会增加值班人员,加强培训,确保能够快有效地回应用户的各类问题。”
宋安最后将目光落在宣传部门负责人身上。
徐为正虽然升级了,可是宣传部门也是他主抓。
“宣传部门,你们的任务也很艰巨。
要大力推广我们放弃单独做中高端市场app的战略决策,通过各种渠道向外界传递这一信息,重塑公司形象,稳定市场信心。”
徐为正思考片刻后,沉声道。
“宋总,我们会制定一个全面的宣传方案,包括社交媒体推广、新闻稿布、线下活动策划等,但是在宣传过程中可能会遇到一些质疑和负面舆论,我们该如何应对呢?”
宋安眼神中透露出自信,“对于质疑和负面舆论,不要回避,要正面回应。
用我们的真诚和实际行动来打消外界的疑虑,展示我们积极应对危机、寻求创新展的决心和姿态。”
徐为正点头表示理解,“好的,宋总,我们会尽快开展工作。”
宋安站起身来,语气坚定有力好,大家各司其职,行动起来!
我们要在这场危机中找到新的机遇,实现美团外卖的新突破!”
“收到”
一众高管整齐回答道。
灯光聚焦在访谈室,徐为正代表美团外卖,神色从容地坐在对面,等待着记者的提问。
他身着笔挺的西装,面带微笑,眼神中透露出自信与沉稳。
徐为正微微欠身,主动向记者伸出手,亲切地说道:“您好,非常感谢光芒日报提供这次交流的机会,早就听闻贵报在行业内的专业和影响力,期待我们今天的对话。”
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